Van je klanten fans maken
Stimuleer je mond-tot-mondreclame, boost klantretentie en verhoog je medewerkerstevredenheid. Verlaag je reclame- en acquisitiekosten, klachten en claims met onze methode om je NPS te verhogen. Door als bedrijf een stapje extra te doen, maak je fans voor het leven.
De essentie van deze methode is door je merk op een persoonlijk niveau met je klanten verbinden. Door op een emotioneel moment betrokkenheid te tonen, verbind je je als merk of bedrijf met je klant en dat is goud waard!
Jouw NPS-score naar het volgende niveau tillen? We helpen je graag.
We bouwen een online omgeving – in de look-and-feel van jouw organisatie – waarin medewerkers een kaartje en optioneel bijgaand cadeau kunnen bestellen. Vervolgens zorgen de medewerkers van ons fulfilment centre voor het versturen van het cadeau en kaartje. Benieuwd naar hoeveel attenties of kaartjes je al hebt verstuurd of hoeveel er nog op voorraad liggen? Met één oogopslag heb je inzicht in alle data en kosten.
Onder andere deze bedrijven gingen je voor:
- > Interpolis
- > MCB
- > Achmea
- > Hago Zorg
Het resultaat
Een grote glimlach, blije gezichten, soms tranen, maar vooral heel positieve reacties.
